Rapporto Best Five: in Italia è Ferrero l’azienda con la miglior reputazione
Reputation Institute, la società che si occupa di misurazione e consulenza sulla reputazione delle aziende, ha diffuso il suo rapporto Best Five, un’analisi dei dati rilevati nel 2015 sulla reputazione delle aziende nei principali mercati europei: Italia, Francia, Spagna, Germania e Inghilterra.
Per gli italiani al primo posto c’è Ferrero, Michelin per i francesi, BMW per i tedeschi, Lego per gli inglesi e, per finire, Sony per gli spagnoli. Questa classifica non solo si basa sul legame che il consumatore costruisce con il brand, ma valuta tutta una serie di elementi che costituiscono i principali driver della reputazione (fascino emotivo, performance finanziarie, responsabilità sociale, vision e leadership, ecc…).