E-commerce, nel 2023 acquisti per 54 miliardi di euro

Nel 2023 gli acquisti online degli italiani raggiungeranno i 54 miliardi di euro (+13% sul 2022). Lo sostiene l’indagine dell’osservatorio eCommerce B2c Netcomm-School of Management del Politecnico di Milano, presentata in occasione dell’apertura di Netcomm Forum. L’aumento coinvolgerà sia i prodotti che i servizi, seppure con diversa intensità: per i primi gli italiani spenderanno 35,2 miliardi (+8%) mentre per i secondi l’esborso sarà di 18,8 miliardi (+22%). Abbigliamento, beauty e informatica i comparti più dinamici (con aumento del 10% circa), mentre rallenta il food & grocery (+1% rispetto al 2022). Tra i servizi, prosegue l’espansione del settore turismo e trasporti (+27% su base annua) e ticketing per eventi. Il rapporto aggiunge anche che la penetrazione dell’online sul totale acquisti retail è stabile rispetto al 2022, al 12%.